Эффективные продажи. Мерчандайзинг

Список литературы Введение На протяжении всей истории товарно-денежных отношений продавец каждый раз старался выделить свой товар, сделать его привлекательнее. Сегодня задача заключается в том, чтобы товар был востребован, чтобы он обладал такими свойствами, которые необходимы потребителю. Однако остается еще один последний шанс выделить свой товар и, соответственно, заставить его лучше продаваться или продаваться вообще. Эта работа в системе маркетинговых коммуникаций называется мерчендайзингом, то есть продвижением торговых марок в розничной сети. Мерчендайзинг получил развитие в последние двадцать лет, но особенно быстро развивается в последние годы. Произошло это по причине совершенствования и насыщения рынка, и, разумеется, обострения конкурентной борьбы. Особенностью российского рынка в данном случае является то, что мерчендайзинг получил свое развитие с приходом американских и западных мультинациональных корпораций типа , - Колы, , е. Отсюда же исходит и этимология данного слова. Мерчендайзинг всегда ориентирован на определенный результат:

Мерчандайзинг

Выгоды для владельца магазина заключаются в: Выгоды для покупателя заключаются в: В основе визуального мерчандайзинга лежат психология, теория дизайна, психофизика и экономика. Он ориентирован на правильное расположение товаров, ценников, вывесок и оформление торгового помещения. С помощью данного маркетингового инструмента увеличивают объем продаж в целом либо продвигают определенную марку.

Супермаркет, в котором товар размещен логично, на интуитивном уровне понятно и визуально привлекательно, располагает к себе потребителей.

Лекция 1: «Мерчандайзинг в системе розничных продаж». Понятие и значение мерчандайзинга в современном торговом бизнесе. Цели, задачи.

Социально-экономическая сущность и значение мерчандайзинга в организации торговли розничных сетей 5 1. Выкладка как основной элемент мерчандайзинга 10 1. В настоящее время проблемам организации мерчандайзинга как эффективной технологии увеличения продаж розничными сетями уделяется все большее внимание. Этому способствует общая ситуация на рынке розничной торговли, связанная с ростом масштабов сетей, увеличением количества новых торговых марок, а также с изменением потребительских предпочтений.

От того, насколько активно и грамотно будет действовать менеджмент розничной торговли на этом этапе становления, зависит конкурентоспособность их бизнеса и долгосрочный успех на рынке. В российской практике розничной торговли мерчандайзинг еще в значительной степени недооценен, так как не все операторы в полной мере осознали, что четко разработанная система инструментов классического и инновационного мерчандайзинга в торговой сети может значительно усилить конкурентные позиции как ритейлора, так и компаний-производителей.

В связи с этим актуализируется как научная, так и практическая необходимость выполнения исследования, посвященного исследованиям по организационно-экономическому обеспечению формирования и использования инструментария мерчандайзинга в деятельности розничных сетей. Целью курсовой работы является исследование по организационно-экономическому обеспечению формирования и использования инструментария мерчандайзинга в деятельности розничных магазинов.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач: С точки зрения профессии мерчандайзинг — это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по управлению поведением покупателей, основанный на анализе распределения познавательных ресурсов человека.

Владивосток Значение мерчандайзинга люди осознали еще в те времена, когда не использовались деньги. Уже при меновой торговле продавцы стремились оформить свои прилавки и выставить товар таким образом, чтобы привлечь как можно больше покупателей. Однако тогда мерчандайзинг не выделяли в отдельную область и применяли его скорее интуитивно, а не на основе конкретных правил и методик. В самостоятельную область мерчандайзинг стал выделяться в послевоенный период в е годы , когда происходило бурное развитие торговли: Ужесточение конкурентной борьбы, избалованность покупателей, появление новых типов организации розничной торговли приводили к необходимости использования новых инструментов воздействия на потребителя.

Это означает, что у большинства покупателей, пришедших в магазин, не было окончательно сформированного решения в отношении выбора того или иного товара или марки.

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях вывод розничного торгового бизнеса и систему обслуживания покупателей на Смешанный мерчендайзинг: добавление розничным торговцем.

В настоящее время проблемы мерчендайзинга в торговых сетях недостаточно изучены. Автор данной статьи работает в крупной торговой сети и лично знает все ошибки мерчендайзинга в конкретном магазине сети. Основной проблемой, по мнению автора, является несоблюдение планограмм на полках магазина. Важной задачей планограмм является упорядоченное и логичное расположение товаров на полке.

Составлением планограмм занимается отдел мерчендайзинга компании. За основу составления планограммы берется площадь магазина, количество полок и стеллажей. Многие крупные производители платят за места на полках и очень важно, чтобы определенный товар стоял на своем месте. У многих компаний существует собственная планограмма, которая может отличаться от планограммы магазина, что соответственно приводит к конфликту между магазином и мерчендайзером. Для мерчендайзра главной целью является продвижение только своего товара и повышение его продаж, а для магазина важно, чтобы были продажи всего ассортимента товара в магазине.

Мерчендайзер может превысить фейсы видимая единица выкладки товара на полке, количество рядов на полке своей продукции, при этом он нарушает планограмму магазина и уменьшает количество позиций другого товара, то есть фейсов конкурентного товара. Несоблюдение планограмм может привести к снижению продаж определенной продукции и к потерям магазина.

Это актуально для продуктовых магазинов.

Мерчендайзинг в розничной торговле – интересные статьи от КОССЕ БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ

Предмет курсовой работы — важность и необходимость использования мерчандайзинга в розничной торговле. Цель курсовой работы — на основании исследования литературных источников и практического материала изучить особенности мерчандайзинга, законы мерчандайзинга и его применение в розничной торговле. Область возможного практического применения: Автор работы подтверждает, что приведенный в ней аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

Казалось бы, на полках полный порядок, поставщики"построены", власти в восторге от вашего предприятия - а покупателей меньше, чем хотелось бы. Между тем причина этого лежит на поверхности:

Раскройте роль мерчандайзинга в торговом бизнесе мерчандайзинга в комплексе маркетинговых коммуникаций розничного торгового предприятия.

Визуальный мерчендайзинг Визуальный мерчендайзинг в розничном магазине начинается с момента формирования ассортиментной матрицы и построения системы расположения оборудование, в том числе и состав непосредственно оборудования. Именно поэтому результат и выкладка товара в магазине предполагает четкое соблюдения и управления ассортиментом в розничном магазине. Выкладка товаров в торговом зале фактически является тем результатом, к которому сотрудники магазина шли долгим путем, находя место расположение магазина, обдумывая расстановку оборудование и поток покупателей так, чтобы использовать в дальнейшем каждый квадратный метр торговой площади максимально эффективно.

Конечно же, правильная выкладка товара в магазине, предполагает выполнение определенных правил, стандартов, требований к представлению конкретных товаров, отдельных категорий и групп товара. Фактически агентство мерчандайзинга может предложить спектр услуг по разработке книги мерчандайзинга, обучить сотрудников компании правильным действиям и, конечно же, оценить их знания в практическом применении непосредственно в магазине, на конкретной полке.

Правила выкладки товара в магазине, стандарты мерчандайзинга утверждаются розничным магазином либо центральным офисом розничной сети. Наиболее эффективно разработать стандарты мерчендайзинга, правила мерчендайзинга, способы выкладки товара с опытными консультантами, которые четко обозначат и найдут применение различным типам выкладки, определят способы выкладки товара на основном оборудовании, дополнительные способы выкладки, в том числе возможности применения горизонтальной и вертикальной выкладки, особенности выкладки сопутствующего товара.

Горизонтальная выкладка товара и вертикальная выкладка товара распространена в использовании на высокостеллажном оборудовании, особенно в таких группах товаров, как товары для дома, товары, товары, товары .

Ваш -адрес н.

Канаян К, Канаян Р. Недорогие товары работают на то, чтобы создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен магазина. Товары с низкими ценами и товары, приносящие магазину наибольшую прибыль, чередуются по ходу движения покупателя в торговом зале.

Задача курса «Мерчендайзинг» заключается в том, чтобы ознакомить .. применения мерчендайзинга в розничном торговом бизнесе. Раздел 5.

Результатом мерчендайзинга является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар. Как показывает отечественная и зарубежная, мерчендайзинг необходим не только розничному торговцу, но и остальным участникам канала распределения: Для достижения целей мерчендайзинга используют различные средства и методы, применение которых позволяет сократить расходы на внутри магазинную информационную и всю маркетинговую коммуникационную деятельность за счет минимизации дополнительных усилий для привлечения познавательных ресурсов посетителей торгового зала.

При этом влияние мерчендайзинга в последние годы на эффективность торгово-технологических процессов розничной торговли постоянно усиливается. Мерчендайзинг является одним из направлений в работе розничных торговых предприятий, позволяющим успешно бороться с конкурентами за ограниченные ресурсы потребителя. В целом, внедрение и развитие мерчендайзинга предполагает вывод розничного торгового бизнеса и систему обслуживания покупателей на качественно новый уровень организации торговли, что обосновывает актуальность темы исследования.

Вопросам применения мерчендайзинга посвящены труды зарубежных авторов, таких как: В целом, в настоящее время накоплены определенные теоретические исследования и практический опыт использования мерчендайзинга в розничной торговле. Однако, признавая важность выполненных исследований, следует отметить, что недооценивается степень влияния мерчендайзинга на увеличение объемов продаж в розничной торговле, не в полной мере учитываются психологические особенности покупателей в местах продажи, не разработаны программы повышения их лояльности, отсутствуют методические подходы к использованию инструментария мерчендайзинга.

Это обусловило выбор темы исследования, формулировку ее цели и задач. В качестве методологической основы исследования были использованы, как общенаучные методы, так и методы маркетингового исследования, методы финансового анализа, специальные методики оценки эффективности использования инструментов мерчендайзинга и др.

В соответствии с этой целью в дипломной работе поставлены следующие задачи:

Стандарты мерчандайзинга

Полную версию данной работы можно скачать абсолютно бесплатно воспользовавшись соответствующей кнопкой. Она не является оригинальной и может быть использована только для изучения и изложения материала для создания собственных статей. Перед покупкой работы у вас есть возможность ознакомиться с особенностями работы в сокращенном варианте. Если вы не нашли нужную вам работу, то можете заказать индивидуальную работу. Работа будет сделана качественно в любое удобное для Вас время.

На все приобретаемые Вами работы, мы предоставляем финансовые гарантии и гарантии качества.

KBC – бизнес консалтинг, B2C продажи, B2B продажи, маркетинг, мерчендайзинг в розничной торговле, выкладка товаров в торговом зале.

Реклама — двигатель торговли. Это стало аксиомой еще в двадцатом веке. Но сегодня для того чтобы поддерживать, увеличивать и стимулировать продажи, одной рекламы будет недостаточно. На помощь ритейлерам и производителям приходит мерчандайзинг — комплекс мер, направленный на увеличение объемов продаж. Понятие мерчандайзинга и его роль в повышении продаж Мерчандайзинг — искусство торговли. Точнее, умение показать товар лицом. Это целый комплекс технологий выкладки продуктов на полках, взаимодействия с покупателем и привлечения внимания последнего именно к вашему товару.

Раньше все было просто — человек приходил в магазин за маслом или мылом, именно эти вещи он и получал. Владельцы торговых точек не могли не отметить, как быстро растут продажи там, где соблюдаются технологии выкладки продукта. Эти правила достаточно просты. Все они учитывают тот факт, что большинство покупателей, пришедших в магазин, не имеют времени на то, чтобы проанализировать свойства каждого товара или выслушать мнение продавца о том, чем хорош тот или иной продукт.

Следовательно, такого покупателя можно заинтересовать только экспозицией — то есть правильной выкладкой товара в торговой точке. Такой, которая вызовет у человека желание немедленно купить товар. При правильной выкладке результат может впечатлить даже скептика:

Проблемы мерчендайзинга товаров в розничных торговых сетях

В современном мире мерчандайзинг играет значительную роль в торговом бизнесе, и по мере развития торговли его роль постоянно усиливается. Существует множество определений мерчандайзинга отражающих его сущность. Обобщив определения, можно выделить главное: Основными требованиями для применения менчандайзинга являются:

Надежные услуги для успешного бизнеса! скачать презентацию +7 () В наши дни термином «мерчендайзинг» уже никого не удивишь. наиболее приемлемой для реальной практики розничных торговых объектов . В торговых объектах, где мерчендайзинг безупречен, покупатель легко.

Обучение рассчитано на 2 месяца, но может быть закончено ранее, исходя из особенностей личного графика студента, однако не должно быть менее четырех с половиной месяцев. Диплом НИУ ВШЭ По окончанию курса слушатели получают Удостоверение НИУ"Высшая школа экономики" о повышении квалификации Формат Каждая лекция содержит в себе текстовые материалы, мнения экспертов, практические задания, кейсы и промежуточные тестирования.

Стоимость 18 рублей Пройдя путь от маленьких частных ателье, мода развилась в массовое производство и превратилась в глобальную индустрию. Сегменты этой индустрии тесно переплетены и работают как единый слаженный механизм. Любой специалист индустрии моды, независимо от того, какой деятельностью он занимается, должен иметь ясное представление об индустрии моды как о структурированной системе. Маркетинговые знания, умение анализировать рынок, предусматривать направления его развития Современный эффективный менеджер модной индустрии должен обладать всем комплексом знаний и инструментов, используемых сегодня в бизнесе.

Вы узнаете о практике закупок модной продукции, которая существенно отличается от закупок других видов товара, о маркетинговых технологиях визуального мерчендайзинга, устанавливающих коммуникацию непосредственно между товаром и покупателем, без посредничества продавца и о многом другом. Программа курса Программа не является модульной, так как представляет собой цельный продукт — комплексные знания, необходимые профессионалам индустрии моды.

Структура, сегментация и основные тенденции рынка индустрии моды Практика закупок в индустрии моды Основные принципы презентации товара в торговом пространстве Основные темы курса: Формирование траектории движения покупателей в торговом пространстве Планирование торгового пространства и его зонирование в соответствии с ассортиментом Особенности дизайна торговых помещений. Современные тенденции в дизайне магазинов Освещение торговых помещений и современное торговое оборудование Выкладка товара Разработка системы материалов, их связь с акциями продвижения продаж Витрины и специальные события Формализация работы специалиста по визуальному мерчендайзингу:

Мерчандайзинг - это искусство

Факторы, влияющие на принятие решение о покупке Методы управления и влияния на принятие решения о покупке с помощью мерчандайзинга в торговом зале 3. Торговая марка сети и ее отражение в корпоративном стиле оформления и рекламе магазинов сети Структура бренда для позиционирования торговой марки сетей Позиционирование торговой марки сети через корпоративный стиль оформления магазинов Обзор примеров корпоративного стиля Корпоративная культура поведения сотрудников магазина 4.

Мерчандайзинг в торговом зале Разделение торгового зала на зоны Планирование и размещение торгового оборудования с учетом видов и размеров торговой площадок Применение методов и приемов мерчандайзинга с учетом зоны размещения товаров Виды и примеры современных моделей организации размещения товаров в зонах магазина и их навигации Методы создания особой атмосферы магазина, стимулирующей продажи Основные ошибки 5.

Рекламные материалы и оборудование в магазине Обзор современного рекламного оборудования Виды и методы применения рекламных материалов для стимулирования сбыта Обзор креативных и рекламных приемов по итогам года 7. Оценка их эффекта и эффективности Обзор примеров! Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии.

Документ - Оксфордский толковый словарь бизнеса определяет мерчендайзинг как «сбытовую политику розничного торговца, продвижение и сбыт в.

Коммуникативный мерчандайзинг правила общения продавцов с покупателями. В данном случае уместно говорить о стандартах обслуживания покупателей. Например, стандарты работы с клиентом в типовых ситуациях: Концептуально мерчандайзинг реализуется на трёх уровнях: Мероприятия по мерчандайзингу принято разделять на три основные группы: Управление покупательскими потоками расстановка линий торгового оборудования , 2. Оптимизация планировки размещения товарных групп и товаров на торговой площади.

Большой скачок. Наука продавать